Opticalia / Appticalia
Creamos una solución móvil orientada a mejorar la relación entre ópticas y clientes, permitiendo acciones de fidelización, comunicación, promociones y experiencia digital.
Appticalia conecta a franquiciados de Opticalia con sus clientes mediante una app móvil orientada a fidelización, promociones, monedero de puntos, citas, información de óptica y ayuda.
El producto está pensado para reforzar la relación entre óptica y cliente, ofreciendo una experiencia digital útil más allá de una comunicación comercial puntual.
El desafío
Las ópticas necesitaban una herramienta digital para mejorar la comunicación, fidelización y relación con sus clientes desde un canal propio.
El reto era ordenar promociones, puntos, citas, información de óptica y servicios en una app sencilla, preparada para uso recurrente y con capacidad de analizar la interacción.
Nuestra solución
Desarrollamos una app móvil con enfoque de producto multiempresa, conectada con acciones de marketing, promociones y comunicación cliente-negocio.
La app incorpora tarjeta digital del Club Opticalia con código de barras y permite consultar, ceder y revisar el uso y caducidad de Optipuntos. El panel aporta analítica sobre interacción, promociones, distribución de usuarios, servicios, picos de actividad y eventos clave.
El desafío
Nuestra solución
Las ópticas necesitaban una herramienta digital para mejorar la comunicación, fidelización y relación con sus clientes desde un canal propio.
El reto era ordenar promociones, puntos, citas, información de óptica y servicios en una app sencilla, preparada para uso recurrente y con capacidad de analizar la interacción.
Desarrollamos una app móvil con enfoque de producto multiempresa, conectada con acciones de marketing, promociones y comunicación cliente-negocio.
La app incorpora tarjeta digital del Club Opticalia con código de barras y permite consultar, ceder y revisar el uso y caducidad de Optipuntos. El panel aporta analítica sobre interacción, promociones, distribución de usuarios, servicios, picos de actividad y eventos clave.
Funcionalidades destacadas
Experiencia móvil para acercar las ópticas a sus clientes y mantener una comunicación más directa.
Código de barras integrado para usar la tarjeta de fidelización desde la propia aplicación.
Consulta de puntos, uso, cesión y caducidad para reforzar la utilidad recurrente de la app.
Publicación de promociones y acciones comerciales vinculadas a cada óptica y a su base de clientes.
Acceso a información de la óptica, ayuda y servicios que facilitan la interacción con el negocio.
Panel con interacción, promociones, usuarios, servicios, picos de actividad y eventos clave.
Galería del producto
Las capturas muestran la experiencia de fidelización: perfil, club, promociones, Optipuntos, citas e información útil para clientes.
En menos de 24 horas recibirás una valoración inicial. Sin compromiso, sin letra pequeña, sin ráfaga de mails de seguimiento durante 6 meses.
